길 막는 킥보드, 이제 참지 마세요! 🛴
1분 만에 신고하고 견인까지 요청하는 법 (2025년 최신)
안녕하세요! 😊 지하철역 입구, 좁은 골목길, 점자블록 위까지… 아무 데나 주차된 전동킥보드 때문에 눈살을 찌푸리거나 보행에 불편을 겪은 적, 다들 한 번쯤 있으시죠? 편리한 이동 수단인 공유 킥보드가 때로는 보행자의 안전을 위협하는 '도로 위 흉기'가 되기도 합니다.
하지만 이제 더 이상 불편을 감수할 필요가 없습니다. 서울시에서는 시민들이 직접 불법 주차된 킥보드를 신고하고, 업체가 수거하지 않을 시 견인 조치까지 할 수 있는 강력한 시스템을 운영하고 있습니다. 오늘 그 방법을 가장 쉽고 정확하게 알려드릴 테니, 우리의 안전한 보행 환경을 함께 만들어 봐요!
🚨 즉시 신고! '불법 주정차 즉시 견인 구역'
물론 모든 곳에 주차된 킥보드를 신고할 수는 없습니다. 하지만 보행자의 안전과 직결되는 다음 구역에 주차된 킥보드는 '즉시 견인 구역'으로 지정되어, 신고 시 업체가 1시간 이내에 수거하지 않으면 바로 견인될 수 있습니다.
- 보도와 차도가 구분된 도로의 차도 (자전거도로 제외)
- 지하철역 출입구 및 주변 5m 이내
- 버스 정류소 및 주변 5m 이내
- 횡단보도 및 주변 3m 이내
- 점자블록 위 및 주변 1m 이내 (시각장애인의 생명선입니다!)
- 건물, 상가, 아파트 등 차량 진출입을 막는 구역
위 구역에 방치된 킥보드를 발견했다면, 주저하지 말고 바로 신고해주세요!
📲 1분 완성! 초간단 신고 방법 (서울시 PM 신고 시스템)
여러 킥보드 업체의 앱을 일일이 설치할 필요가 없습니다. 서울시에서 운영하는 공식 신고 사이트 하나면 모든 공유 킥보드 신고가 가능합니다.
1. 신고 사이트 접속
스마트폰 인터넷 브라우저를 열고 주소창에 아래 주소를 입력하여 접속합니다.
- 신고 사이트 주소: www.seoul-pm.com
- (별도의 앱 설치가 필요 없어 편리합니다.)
2. QR코드 스캔 또는 기기 번호 입력
사이트에 접속하면 '신고 등록' 버튼이 보입니다. 버튼을 누르면 QR코드를 스캔할 수 있는 카메라 화면이 나타납니다. 킥보드 손잡이 부분에 있는 QR코드를 스캔해주세요. 인식이 잘 안 될 경우, QR코드 아래 적힌 기기 번호를 직접 입력할 수도 있습니다.
3. 위반 사항 사진 촬영 및 제출
QR코드가 인식되면 사진을 첨부하는 화면으로 넘어갑니다. 불법 주차된 상황이 잘 보이도록 킥보드 사진을 1~2장 촬영하여 첨부하고, '신고하기' 버튼을 누르면 모든 절차가 끝납니다. 신고 시 자동으로 위치 정보가 함께 전송됩니다.
4. 처리 과정
- 시민이 신고를 접수합니다.
- 해당 킥보드 업체에 즉시 알림이 전송됩니다.
- 업체는 60분 이내에 수거 조치를 해야 합니다.
- 만약 60분 내에 수거하지 않으면, 구청과 협약된 견인 업체에서 해당 킥보드를 견인하고, 업체에 견인료(40,000원)와 보관료를 부과합니다.
🙋♀️ 기타 대처 방법
신고 시스템 이용이 어렵거나 다른 조치를 원할 경우, 다음과 같은 방법도 있습니다.
- 킥보드 업체 고객센터로 직접 연락: 킥보드 기기에 적힌 고객센터 번호로 직접 전화하여 수거를 요청할 수 있습니다.
- 킥보드를 안전한 곳으로 옮기기: 통행에 심각한 방해가 된다면, 보도 가장자리나 가로수 옆 등 통행에 방해가 되지 않는 곳으로 잠시 옮겨두는 것도 방법입니다. (단, 무겁고 잠겨있어 이동이 어려울 수 있습니다.)
마무리하며: 안전한 거리는 작은 관심에서 시작됩니다
무단 방치된 전동킥보드 문제는 이용자의 성숙한 주차 문화가 정착되어야 근본적으로 해결될 수 있습니다. 하지만 그전까지는 우리의 안전을 위해 불편을 발견했을 때 적극적으로 신고하는 시민의 역할이 매우 중요합니다.
오늘 알려드린 '1분 신고' 방법으로, 모두가 안전하고 쾌적하게 걸을 수 있는 보행 환경을 만드는 데 동참해주세요. 당신의 작은 관심이 누군가의 안전을 지킬 수 있습니다!